化粧品・石鹸
薬機法により効能効果を示す広告表現は厳格に規制される。ユーザーレビューも対象
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 疑うべき法令 | 薬機法(旧薬事法) |
| 主なアラートポイント | 効能効果を示す広告表現は厳格に規制される。ユーザーレビューの「効いた」等の表示も運営側の違反になりうる |
なにが問題になるか
化粧品・石鹸を扱う場合、薬機法(旧薬事法)により、効能効果を示す広告表現が厳格に規制されます。商品説明文やLPのコピーが規制対象になるため、「何を書いていいか」がコンテンツ制作・画面実装の前提条件になります。
エンジニアが特に見落としやすいのがユーザーレビュー機能です。ユーザーが投稿した「効いた」等の表示も、サイトに掲載する以上は運営側の違反になりうるとされています。レビュー機能を実装するなら、投稿の表示・モデレーションの方針をあわせて検討する必要があります。
許認可の要否・該当性の判断は必ず専門家に確認してください。
確認すべきこと
- 商品説明・広告の効能効果表現について薬機法の観点でチェックするフローがある
- ユーザーレビュー機能を実装する場合、「効いた」等の投稿の扱い(表示・モデレーション方針)を確認した
- 表現のチェックを専門家・法務に相談する体制がある